Lion Air mengimbau agar para calon penumpang harus berhati-hati dan memperhatikan detil saat membeli tiket pesawat utntuk menghindari masah dan kekhawatiran kemduain hari.
Karena itu, Lion Air membagikan tips untuk dalam membeli tiket pesawat terbang saat memasuki Ramadan dan Lebaran tahun 2023.
Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro dalam rilis yang diterima MediaBanten.Com, Sabtu (25/3/2023) menyebutkan, calon penumpang harus memastikan dan memeriksa rinci seperti jadwal penerbangan, rute dan tarif yang dikenakan.
Berikut alasan harus meneliti dan memeriksa detil tiket tersebut;
1. Jadwal Penerbangan.
Calon penumpang harus memeriksa jadwal penerbangan guna memastikan tiba di bandar udara tepat waktu (tidak terlambat).
2. Rute Penerbangan
Beberapa penerbangan bisa dilayani secara langsung (direct flight) atau memiliki pemberhentian (transit). Calon penumpang harus teliti dan memastikan tahu persis jadwal harus naik dan turun dari pesawat, serta memahami waktu yang diperlukan melakukan perjalanan dari satu bandar udara ke bandar udara lain lain.
3. Tarif
Biaya tiket pesawat dapat berbeda-beda tergantung pada waktu pembelian, jarak tempuh, dan lainnya.
Calon penumpang harus memeriksa tarif yang dikenakan secara cermat dan memastikan sudah memahami biaya yang akan dikeluarkan untuk perjalanan menggunakan pesawat udara.
Jika rute penerbangan langsung telah habis terjual, maka sistem akan menawarkan opsi penerbangan dengan transit yang memiliki rute terdekat menuju kota tujuan akhir. Tujuan dari opsi ini adalah agar penumpang tetap bisa tiba di kota tujuan akhirnya.
Memilih opsi penerbangan transit biasanya akan memakan waktu lebih lama dan harga tiket yang ditawarkan relatif lebih mahal.
Hal ini terjadi karena terdapat dua atau lebih sektor rute penerbangan yang harus dilalui dan harga tiket berbeda-beda menurut jarak dan waktu tempuh dari masing-masing sektor.
Calon penumpang harus memastikan bahwa waktu transit yang tersedia cukup panjang sehingga memiliki cukup waktu untuk melakukan perpindahan antar pesawat dan tidak terlambat dalam tiba di kota tujuan akhir.
Misalnya, Lion Air tiket rute langsung Makassar ke Yogyakarta habis terjual, kemungkinan alternatif tiket rute menjadi Makassar – Jakarta (transit) – Yogyakarta atau Makassar – Bali (transit) – Yogyakarta.
Jika rute penerbangan yang diinginkan calon penumpang tidak tersedia dalam satu maskapai penerbangan dan harus menggunakan penerbangan transit dengan maskapai lain.
Apabila kelas ekonomi pada penerbangan kombinasi telah habis terjual pada penerbangan transit tersebut, maka sistem akan memunculkan opsi kelas bisnis. Pilihan ini biasanya akan dikenakan biaya tambahan yang lebih mahal dari kelas ekonomi.
Misalnya, Lion Air tiket rute langsung Jakarta ke Surabaya habis terjual, kemungkinan alternatif kombinasi yaitu Lion Air Jakarta ke Makassar tiket kelas ekonomi + Batik Air Makassar ke Surabaya tiket kelas bisnis (apabila tiket kelas ekonomi Batik Air habis terjual).
4. Bagasi
Lion Air memiliki aturan dan ketentuan mengenai batasan berat bagasi yang diizinkan untuk dibawa oleh setiap penumpang.
Jika berat bagasi melebihi batasan yang ditetapkan, maka calon penumpang harus membayar biaya tambahan untuk membawa bagasi tersebut.
Lion Air menetapkan batasan gratis berat bagasi tercatat maksimal 20 kg dan 7 kg untuk bagasi yang dibawa di kabin pesawat.
Selain itu penting juga diperhatikan untuk memasukkan data yang benar dan lengkap saat melakukan pemesanan tiket pesawat sangat penting.
Data itu antara lain nama sesuai identitas resmi, nomor ponsel dan e-mail calon penumpang harus sesuai orang yang akan terbang karena informasi-informasi akan dikirimkan ke nomor ponsel dan e-mail yang terdaftar pada saat pembelian tiket.
Setelah calon penumpang melakukan pembelian tiket, pihak maskapai penerbangan atau agen perjalanan (offline dan online) akan mengirimkan konfirmasi pembelian ke e-mail dan nomor ponsel yang terdaftar.
Konfirmasi ini berisi informasi tentang detail penerbangan, seperti jadwal keberangkatan dan kedatangan, nomor penerbangan dan informasi lainnya.
Data itu juga penting ketika terjadi perubaha jadwal penerbangan karena cuaca atau alasan lainnya. Biasanya maskapai akan memberikan informasi terbaru tentang perubahan jadwal melalui e-mail dan nomor ponsel yang terdaftar.
Data itu juga mempermudah saat melakukan check-in. Calon penumpang akan menerima informasi dan konfirmasi telah berhasil check in online tentang cara melalui e-mail dan nomor ponsel.
Data itu juga menjadi sarana mengirimkan informasi penting tentang aturan-aturan terbaru dan persyaratan perjalanan yang berlaku.
Informasi seperti ini dapat berubah secara teratur, sehingga penting bagi calon penumpang selalu memperbarui e-mail dan nomor ponsel. (INR)
Editor Iman NR
