Kapolda Banten Irjen Pol Hengki memberikan apresiasi tinggi kepada Kapolres Serang AKBP Condro Sasongko yang dinilainya sebagai sosok pimpinan responsif dan dekat dengan masyarakat.
Apresiasi sebagai pimpinan responsif tersebut disampaikan Kapolda saat melaksanakan peletakan batu pertama pembangunan rumah kantor (rukan) Bhabinkamtibmas di areal Perumahan Grand Citeras, Desa Cemplang, Kecamatan Jawilan, Kabupaten Serang, Jumat (19/12/2025).
Kapolda menyebut AKBP Condro Sasongko sebagai contoh Kapolres yang cepat merespons setiap persoalan masyarakat tanpa harus menunggu laporan resmi atau permintaan khusus. Menurutnya, kehadiran langsung di tengah masyarakat merupakan bentuk pelayanan Polri yang sesungguhnya.
“Contoh Kapolres Serang ini sangat responsif. Tanpa diminta, beliau langsung turun ke masyarakat sekaligus memberikan solusi. Karena itu Pak Condro sudah sangat dikenal oleh warga,” ujar Hengki.
Kapolda bahkan berseloroh bahwa popularitas Kapolres Serang sudah begitu melekat di masyarakat. Ia menyebut, masyarakat kerap datang sendiri untuk menemui AKBP Condro Sasongko meski tanpa undangan resmi.
“Kalau Pak Condro ini mencalonkan kepala daerah, saya yakin dia menang. Saking viralnya di media sosial, saya sendiri di Jakarta sering dikira Pak Condro Sasongko,” kata Kapolda disambut tawa hadirin.
Dalam kesempatan tersebut, Kapolda juga menjelaskan bahwa pembangunan rukan Bhabinkamtibmas di Desa Cemplang dilatarbelakangi oleh kondisi geografis wilayah yang berbatasan langsung dengan Kabupaten Lebak, sehingga memiliki potensi kerawanan gangguan kamtibmas.
“Wilayah Cemplang ini memiliki karakteristik khusus dan potensi kerawanan, sehingga perlu kehadiran polisi yang lebih dekat dan mudah dijangkau masyarakat,” jelas Hengki.
Rukan Bhabinkamtibmas ini menjadi yang pertama dibangun di Provinsi Banten. Keberadaannya diharapkan dapat menjadi pusat pelayanan dan penyelesaian permasalahan warga tanpa harus datang ke kantor kepolisian tingkat sektor.
“Nanti warga Desa Cemplang tidak perlu jauh-jauh datang ke Polsek. Cukup datang ke rukan Bhabinkamtibmas untuk menyelesaikan persoalan-persoalan yang ada,” tegasnya.
Kapolda menambahkan, rukan tersebut juga menjadi sarana penguatan peran Bhabinkamtibmas sebagai ujung tombak Polri di tengah masyarakat. Ia menekankan pentingnya pelayanan yang humanis, cepat, dan berkeadilan.
“Bhabinkamtibmas yang mampu melayani masyarakat dengan baik di rukan ini akan kami beri reward, bahkan bisa sekolah perwira,” ungkapnya.
Namun demikian, Kapolda juga menegaskan akan ada sanksi bagi anggota yang tidak menjalankan tugas pelayanan secara maksimal. Ia membuka ruang pengawasan langsung dari masyarakat.
“Sebaliknya, jika tidak melayani dengan baik, akan ada punishment. Masyarakat bisa langsung mengadu kepada saya,” tegas Jenderal bintang dua alumnus Akpol 1995. (Yono)
