Kepolisian Republik Indonesia terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui layanan Call Center Polri 110 yang dapat diakses masyarakat secara gratis tanpa pulsa, termasuk pengajukan permohonan layanan air bersih dalam menghadapi kekeringan.
Layanan ini,bertujuan memudahkan masyarakat dalam menyampaikan informasi, pengaduan, maupun permintaan bantuan kepolisian secara cepat dan responsif.
Dalam kesempatannya, Kabidhumas Polda Banten Kombes Pol Maruli Ahiles Hutapea menyampaikan, Polda Banten mengimbau masyarakat untuk tetap waspada terhadap potensi kekeringan dan kesulitan memperoleh air bersih di sejumlah wilayah.
Saat ini, melalui layanan Call Center Polri 110, masyarakat dapat mengajukan permohonan distribusi air bersih, pengiriman bantuan air menggunakan kendaraan tangki, koordinasi dengan instansi terkait, hingga memperoleh respons cepat dari petugas di lapangan.
“Layanan Call Center Polri 110 tersebut dapat diakses secara gratis selama 24 jam dan siap menerima laporan maupun permohonan bantuan dari masyarakat,” ujar Kombes Pol Maruli Ahiles Hutapea, Senin (3/8/2026).
Maruli mengatakan, bahwa Polri hadir untuk memberikan pelayanan cepat kepada masyarakat, termasuk dalam membantu penanganan dampak musim kemarau.
“Apabila masyarakat mengalami kesulitan mendapatkan air bersih, segera hubungi Call Center Polri 110. Layanan ini gratis, aktif selama 24 jam, dan petugas akan berkoordinasi dengan satuan kewilayahan maupun instansi terkait agar bantuan dapat segera disalurkan,” katanya.
Maruli mengimbau masyarakat, agar menggunakan air secara bijak selama musim kemarau serta saling peduli terhadap warga di lingkungan sekitar yang membutuhkan bantuan.
“Kami mengajak seluruh masyarakat untuk bersama-sama menghadapi musim kemarau dengan saling membantu dan tidak ragu melaporkan apabila terdapat warga yang mengalami kesulitan memperoleh air bersih. Kehadiran Polri diharapkan dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat,” ungkapnya. (Penulis : Daeng Yusvin)
