Sepanjang tahun 2020 ini, Korem 064/Maulana Yusuf (MY) Banten memiliki catatan pelayanan publik yang baik dan tidak ada laporan negatif ke Ombudsman Banten.
Terlebih, TNI proaktif dalam pencegahan peularan covid-19 dengan berbagai cara, seperti sosialisasi memakai masker, menghindari kerukunan dan pola hidup sehat.
“Terkait TNI memang untuk tahun ini tidak ada laporan masyarakat yang masuk ke Ombudsman,” kata Ketua Ombudsman Banten, Dedy Irsan, melalui siaran pers resminya, Selasa (17/11/2020).
Dedy mengaku bahwa dia bersama seluruh jajaran di Banten, perlu terus meningkatkan sinergitas, untuk terus meningkatkan pelayanan publik bagi masyarakat Banten.
Baca:
“Kita perlu membangun komunikasi yang strategis. Sehingga kita bisa berkolaborasi dan bersinergi dalam rangka peningkatan dan pengawasan pelayanan publik di Banten,” terangnya.
Danrem 064/MY, Brigjen TNI Gumuruh Winardjatmiko meminta Ombudsman ikut serta mengawasi institusinya, terutama dalam rekrutmen prajurit TNI. Sehingga transparansi dapat terus terjaga dan terbuka di masyarakat.
Gumuruh juga menyampaikan bahwa memungkinkan terlaksananya kolaborasi antara Korem 064/Maulana Yusuf dan Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Banten. Karena keduanya memiliki kesamaan tugas dan fungsi, yaitu untuk mengawal hak-hak masyarakat agar semakin sejahtera, mendapatkan pelayanan publik yang baik dan berkualitas.
“Rekrutmen prajurit mulai dari tamtama, bintara dan perwira, ada juga mekanisme dan SOP-nya, mungkin masyarakat kalau merasa tidak puas bisa juga melapor ke Ombudsman,” kata Danrem 064/MY, Brigjen TNI Gumuruh Winardjatmiko. (Yandhi Deslatama)
